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省工商局突出“五个着力”推进行政调解工作规范化建设

2018年02月26日 11:04 来源:法规处 点击:[]

为进一步规范行政调解工作程序,提高行政调解工作水平和质量,落实好省政府法制办印发的《青海省行政调解工作程序规定》,省工商局通过“五个着力”,加强行政调解工作规范化建设,充分发挥行政调解化解行政争议、定纷止争、维护稳定作用。

一是着力提升行政调解工作理念。通过说服教育和疏导,开展行政调解工作,努力将矛盾化解在萌芽状态和初始阶段,做到矛盾不上交,纠纷不激化,促使调解结果达到当事人最大满意度,使行政调解成为加强和创新社会治理,深化建设法治政府,营造和谐社会环境的重要举措,为全省改革发展稳定大局服务。二是着力把握行政调解工作原则。坚持自愿平等、合法合理原则开展行政调解工作,做到以事实为根据,以法律为准绳,兼顾各方当事人合法利益,平等协调处理矛盾纠纷,促进公平正义。三是着力规范行政调解工作程序。正确适用行政调解简易程序和一般程序,促进效率和质量并重,切实保障行政调解当事人的自主权、选择权、知情权、救济权等各项权利。同时,通过规范行政调解文书,确保行政调解工作的规范化、程序化、标准化、效率化。四是着力强化行政调解工作留痕。对行政调解工作情况进行统计汇总分析,为领导决策提供参考依据。同时,建立行政调解工作登记台账,做好行政调解文书材料整理归档工作,推进行政调解档案规范化管理。五是着力加强行政调解工作保障。持续加强行政调解队伍能力建设,通过加强工作指导、情况通报、信息汇总和经验交流,促进行政调解工作规范化运行。

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